IDAM WORK
Al fianco delle persone, sempre: la nostra Vision
Il nostro know how nel Marketing della Salute e del Benessere, così come del Beauty, ha evidenziato come l’esperienza “umana” che le persone provano nel contatto con un professionista in ambito medico così come in un salone professionale haircare e/o di bellezza o ancora in uno store dedicato alla cura di sé, rappresenta forse fra i più importanti elementi di fidelizzazione.
La relazione e la consulenza di un esperto che li guidi nel modo migliore verso la risoluzione di un loro bisogno di cura, benessere e bellezza più o meno esplicito, è uno uno dei driver principali per il Marketing human to human.
Human to Human
& Digital
Cresce sempre più l’interazione a distanza grazie alle tecnologie digitali, che diventano essenziali nel rapporto comunicativo con un cliente e/o paziente che esso sia.
La nostra Vision va verso questa direzione: vogliamo mettere le nostre competenze digitali e di marketing a servizio di imprese e professionisti per implementare il clienteling 2.0 basato sul il rapporto “human to human” attraverso le nuove tecnologie. Creare delle “esperienze” on line ed off line per il cliente, paziente o consumatore in ottica omni-channel, andando ad instaurare la relazione in tutti i suoi canali di interazione usuali, fisici o virtuali che siano.
Cosa ci rende speciali?
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Siamo professionisti nel comunicare alla Persona in tutta la sua totalità, creando messaggi di valore nella sfera della salute, benessere e bellezza.
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Utilizziamo tutte le leve di marketing possibili per sviluppare lo human to human dell’esperienza healt&beauty sia off line che on line.
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Sdoganiamo l’approccio digitale anche in contesti storicamente ritenuti più ostici, grazie a corretti ed equilibrati storytelling dei servizi offerti e creando tone of voice efficaci e distintivi.
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Sollecitiamo nuovi comportamenti di prenotazione di servizi e/o acquisti delle persone nei confronti dei nostri clienti.
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Tutto questo avendo sempre degli obiettivi a performance ben precisi, per una crescita del business sostenibile e di soddisfazione.